L’Editeur respecte votre vie privée et atteste mettre en œuvre de bonne foi les moyens nécessaires pour ce faire, via notamment la présente politique de confidentialité, que nous recommandons de lire attentivement.
Elle est réputée à jour, accessible sur le Site à tout moment de votre navigation, et la seule opposable concernant la collecte de données via le Site.
Le Site : désigne le site internet de l’Editeur, accessible à l’adresse www.eventick.eu (comprenant également tous sous-domaines qui y sont éventuellement attachés).
L’Utilisateur : toute personne physique naviguant sur et utilisant le Site sous son entière responsabilité, présumée détenir la pleine capacité juridique.
Le Client : tout Utilisateur qui effectue un achat de produits et/ou de services sur le Site.
L’Editeur : Monsieur Guillaume BOURGIER pour le compte de la société Eventick propriétaire et représentant unique du Site.
Les Parties : désigne ensemble l’Editeur et l’Utilisateur, ou l’Editeur et le Client.
Hébergeur : OVH
Responsable de traitement des données : La SARL EVENTICK, société à responsabilité limitée à associé unique, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Dax sous le numéro 889 110 573, dont le siège social est situé au 5 bis route du lac d’Yrieux à Labenne (40530)
EVENTICK procède à un traitement des données personnelles (au sens qui leur est donné par le Règlement européen du 27 avril 2016) en conformité avec la Loi Informatique et Libertés n° 78-18 du 6 janvier 1978 modifiée ainsi qu’avec le Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les Utilisateurs sur les données collectées pendant leur navigation et leur utilisation des fonctionnalités du Site, de les informer également sur le respect de ses obligations par l’Editeur, des précautions légales et d’usage en la matière, et enfin de répartir les droits et obligations des Parties dans le cadre de la collecte et du traitement de données ainsi réalisés.
EVENTICK collecte les données personnelles de ses Utilisateurs et Clients dans le but de fournir et d’améliorer ses services. Les données collectées concernent :
– Pour l’Utilisateur :
Lorsque l’Utilisateur consulte le Site en naviguant sur les pages d’informations basiques, l’Editeur ne collecte que les données relatives à la mesure d’audience basique du Site : adresse IP (identification de votre connexion internet et de votre terminal), pages consultées, et la provenance du trafic entrant sur le Site (lieu géographique approximatif).
– Pour le Client :
Outre les données collectées en sa qualité d’Utilisateur, le Client renseigne également ses coordonnées bancaires que EVENTICK collecte dans le but d’exécuter le contrat.
La finalité du traitement des données est :
– le traitement des commandes (la base légale étant l’exécution du contrat) ;
– l’optimisation de la gestion des relations avec les Utilisateurs ainsi que l’efficacité technique de l’expérience sur le Site, (la base légale étant la poursuite des intérêts commerciaux légitimes d’EVENTICK) ;
– l’envoi de lettres d’actualités et/ou d’informations, ainsi que de sollicitations commerciales, pour des offres analogues à celles qui sont proposées sur le Site (la base légale étant la poursuite des intérêts commerciaux légitimes d’EVENTICK) ;
– traiter les litiges éventuels (la base légale étant la conformité aux obligations légales).
L’Editeur atteste qu’à aucun moment et d’aucune manière, directe ou indirecte, il ne collecte des données sans en informer l’Utilisateur ou sans récolter son consentement.
Un bandeau informatif apparaissant à l’entrée sur le Site rappelle à l’Utilisateur que son consentement à la présente politique de confidentialité est réputé acquis par la poursuite de sa navigation, que ce soit en déroulant la page en question (scroll), en cliquant sur n’importe quel lien du Site ou sur le bouton « ok » situé sur ce bandeau informatif. Ces actions volontaires indiquent sans équivoque son consentement à l’utilisation de cookies.
Le consentement de l’Utilisateur est recueilli explicitement par le remplissage d’une case à cocher (option) lorsque celui-ci utilise le formulaire de contact, achète des Produits/Services de l’Editeur, ou utilise une fonctionnalité qui nécessite de fournir des données sensibles.
La navigation opérationnelle sur le Site rend nécessaire l’utilisation de cookies, qui sont des mini-logiciels « traceurs » implantés sur le terminal de l’Utilisateur, et qui donnent accès au Prestataire à des informations de connexion standards. Les cookies ne recueillent aucune donnée personnelle permettant de vous identifier, ni sur disque dur ni en ligne, et les informations collectées sont anonymes ou anonymisées.
Toutes les informations collectées ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic transitant par le Site, pour en développer la conception et l’agencement et plus généralement pour améliorer la navigation.
Ces cookies sont stockés dans et gérés par votre propre navigateur internet. Si vous désirez refuser ces cookies, veuillez consulter les paramètres de confidentialité de votre navigateur internet.
L’Editeur recommande une configuration personnelle de la part de l’Utilisateur acceptant lesdits cookies et favorisant ainsi la consultation et l’utilisation du Site.
L’Utilisateur est donc libre de choisir dans ses paramètres de navigateur s’il souhaite accepter les cookies ou non ; s’il ne les accepte pas, il admet qu’il ne peut pas rechercher la responsabilité de l’Editeur du fait de ses propres difficultés de navigation, rendant éventuellement difficile voire impossible l’utilisation du Site dans son ensemble.
Il est possible pour tout Utilisateur d’interagir en cliquant sur des boutons représentant des sites et applications tierces (notamment via les boutons de réseaux sociaux présents sur le Site, permettant de consulter les profils de réseaux sociaux de l’Editeur, se connecter éventuellement à ces profils, et/ou d’interagir sur ces profils).
L’Utilisateur admet que cette action a pour effet de transférer des informations à l’Editeur, et aux sites tiers concernés, et qu’il est responsable de ses relations contractuelles avec ces derniers (profil, paramètres, etc.). En aucun cas l’Editeur ne saurait supporter la responsabilité de quelconque dommage résultant de l’utilisation de ce procédé.
L’Editeur s’engage à prendre toute précaution utile pour préserver la sécurité et la confidentialité du traitement et des données collectées, en respectant les standards de sécurisation physiques et logiques (protection des locaux, protection des serveurs, authentification sécurisée aux bases de données, etc.).
En particulier, l’Editeur met en œuvre les mesures qui permettent d’empêcher que les données traitées ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès, notamment en contrôlant les accès au traitement et en sécurisant les éventuelles communications des données.
Toute information accessible sur Internet via un lien sortant du Site n’est pas sous le contrôle de l’Editeur qui décline toute responsabilité quant à son contenu.
Les données de connexion collectées lors de la navigation via l’utilisation de cookies sont anonymes ou anonymisées, et ne permettent pas d’accéder à, ou de disposer de données à caractère personnel permettant de vous identifier.
L’Editeur ne communique les données à caractère personnel, de toutes natures, collectées lors de l’utilisation des fonctionnalités du Site (précisées dans l’article 2 de la présente Politique de Confidentialité), à aucun tiers que ce soit et sous aucune forme que ce soit, à l’exception légitime, et de manière strictement confidentielle, des personnes mentionnées ci-dessous :
Le personnel salarié éventuel de l’Editeur ;
Le ou les prestataire(s) technique(s) responsable(s) de la maintenance du Site, partenaires et/ou sous-traitant de l’Editeur, ainsi que des tiers autorisés par la loi (notamment sur demande expresse et motivée des autorités judiciaires, des autorités comptables, etc.).
La ou les personne(s) éventuellement en charge de la comptabilité de l’Editeur, y compris en tant que prestataire externe éventuel.
EVENTICK a confié son système de paiement à PAYLINE by Monext, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne dont le siège social est :
o Tour Ariane 5 Place De La Pyramide 92800 Puteaux, Inscrite au RCS de NANTERRE sous le numéro 503 185 001
Les données personnelles collectées sont transmises PAYLINE by Monext dans l’unique but d’assurer le paiement de la commande.
Ce prestataire dispose de serveurs conformes au Règlement nᵒ 2016/679, dit Règlement général sur la protection des données, garantissant la totale confidentialité des données personnelles, notamment les données bancaires sécurisées par le protocole SSL.
Les coordonnées collectées peuvent également être transmises aux transporteurs et services postaux dans l’unique but d’assurer la livraison des tickets.
Les nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail sont également transmises à l’organisateur de l’évènement pour l’organisation et la gestion de celui-ci ainsi que pour l’accueil du client.
Ces destinataires ont accès aux données personnelles nécessaires à l’exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins. Ils sont en tout état de cause tenus de procéder à un traitement des données personnelles en conformité avec le présent article et la règlementation applicable.
EVENTICK pourra également être amenée à communiquer les données personnelles à des tiers lorsqu’une telle communication s’impose à elle en vertu d’une disposition règlementaire ou législative, d’une décision de justice ou lorsqu’une telle communication est nécessaire à assurer la défense de ses propres droits.
Les données récoltées sont conservées valablement pendant toute la durée de la relation commerciale entre les Parties.
Les délais de conservation des données collectées varient selon le type de données, soumises à des exigences légales et règlementaires différentes (autorisant une plus longue conservation ou au contraire imposant leur suppression). Elle correspond en tout état de cause à la nécessité d’exécuter leurs obligations contractuelles par les Parties.
Les délais de conservation indiqués démarrent à compter de la fin de la relation commerciale. Ils sont fixés à treize (13) mois concernant les données de connexion et de potentielle mesure d’audience (notamment, les cookies), quinze (15) mois pour les coordonnées bancaires, et au maximum trois (3) ans pour les autres types de données.
La conservation des données est effectuée à des fins d’amélioration de l’utilisation du Site, d’optimisation de la relation commerciale, mais aussi pour garantir la sécurité de la navigation, et enfin au titre de la preuve des activités commerciales de l’Editeur.
L’Editeur s’engage, à la fin de ce délai à à supprimer les données personnelles.
Avant la fin de ce délai, l’Editeur s’engage, sur simple demande de l’Utilisateur à cesser l’envoi éventuel de courriels de tous types et de toutes sollicitations commerciales (opt-out).
L’Editeur peut poursuivre l’envoi de courriels à l’Utilisateur au-delà de ce délai à la condition d’avoir recueilli le consentement préalable de l’Utilisateur (opt-in).
Passé ce délai l’archivage éventuel sur un support informatique distinct est autorisé par la loi mais ne peut être effectué qu’à des fins de preuve et en accès strictement limité et anonymisé.
L’Editeur s’engage à rendre effective toute éventuelle demande motivée de consultation, modification, opposition, et/ou suppression desdites données, en répondant à ces demandes dans un délai de trente (30) jours calendaires à compter de la réception de la demande. Ces demandes se font par courriel à l’adresse : contact@eventick.eu et se formaliseront par un courriel notifiant la réception et l’exécution de la demande.
Pour des raisons de sécurité et éviter toute demande frauduleuse, l’Editeur peut valablement exiger que cette demande soit accompagnée d’un justificatif d’identité, qu’il supprimera ou détruira après traitement de la demande.
Un droit de réclamation est également ouvert en saisissant la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
De convention expresse entre les Parties, la présentes Politique de confidentialité est régie exclusivement par le droit français, et doit être interprétée au regard du droit français.
A défaut de résolution amiable des conflits éventuels, et de convention expresse entre les Parties, les litiges relatifs à la collecte et au traitement de données à caractère personnel via le Site seront soumis :
À la compétence exclusive des tribunaux du lieu du siège social de l’Editeur, concernant un litige entre commerçants professionnels ;
À la compétence exclusive des tribunaux du lieu du siège social du Prestataire, sauf règle de procédure impérative contraire, concernant les Clients et Utilisateurs agissant en tant que consommateur ou n’ayant pas de statut spécifique.