Les données sont aujourd’hui un enjeu majeur pour tous les organisateurs d’événements. La finalité : réussir à les valoriser afin de générer plus de ventes et voir l’affluence de ses événements s’accroitre.
Vous vous occupez de la billetterie et vous vous posez la question : comment conquérir de nouveaux prospects ?
Vous allez acquérir naturellement des données en vendant vos événements … mais comment faire pour conquérir de nouveaux prospects afin de travailler leurs données et les faire devenir de nouveaux clients ?
Deux pistes vont être abordées dans cet article : les jeux concours et la newsletter.
Les jeux concours, un moyen d'acquisition de nouveaux prospects.
L’opt-in se définit comme le consentement préalable et explicite donné par l’individu pour recevoir des informations d’une entreprises – généralement de nature marketing.
Le jeu concours est un outil puissant pour générer des opt-in. Avec son lot à gagner à la fin, il est l’outil qui permet de récupérer le plus de données de manière simple. Plusieurs étapes sont à ne pas négliger dans le jeu concours :
- Lancement du jeu-concours à faire sur les différents canaux de communication de l’organisateur pour récupérer les données.
- Mail de confirmation au participant
- Résultat du jeu-concours et communiquer sur le gagnant afin de créer l’envie pour les prochains jeux.
Envie de savoir comment valoriser ses données pour générer plus de vente ? Cliquez sur ce lien et lisez notre précédent article.
La newsletter, un outil indispensable à l'acquisition de données.
A l’heure des réseaux sociaux et de l’information rapide, beaucoup considèrent la newsletter comme un élément désuet.
Alors, si votre newsletter n’est qu’une redite des articles publiés sur votre site … effectivement il n’y a pas grand intérêt pour la majorité des gens. Seul ceux qui souhaitent avoir un résumé régulier y trouveront un intérêt.
Mais si vous proposer du contenu exclusif, de l’information en amont alors la newsletter peut avoir un réel intérêt.
De temps en temps, vous pouvez également proposer un code promotionnel, un jeu concours uniquement accessible pour ceux qui reçoivent la newsletter.
En quelques mots donner de la valeur à votre newsletter !
Une fois la valeur donnée à votre newsletter, les gens s’inscriront et liront votre newsletter plus attentivement. Vous pourrez dès lors également travailler les données pour inciter ces lecteurs à devenir des acheteurs.
Nous attirons également l’attention sur le fait que l’inscription à la newsletter doit être facile et visible ! Ne négligez pas la position de l’inscription sur votre site et n’hésitez pas à le mentionner lors de vos communications.
Un exemple de bonne pratique pour conquérir de nouveaux prospects
Dans le cadre de cet exemple, le club de l’AS Saint-Etienne, après chaque rencontre, propose aux supporters de gagner le maillot dédicacé de l’homme du match.
Ce processus très engageant, sollicite les supporters à deux moments : le vote de l’homme du match et le jeu concours. Pour participer à ce jeu concours, vous devrez rentrer vos coordonnées. A ce moment là, vous pourrez choisir les éléments que vous souhaitez que le club vous communique.
Le jeu concours ici va intéresser plusieurs personnes : le fan du club mais aussi le fan de foot ou le collectionneur de maillots. Parmi ces deux dernières catégories, ce ne sont pas forcément des supporters du club à proprement parler. Cependant, une fois les données récupérées, vous allez pouvoir les solliciter pour venir voir un match et ainsi devenir un client du club.
